Aussi numériques que nous puissions être et aussi en ligne que soit ce nouveau scénario dans lequel nous nous trouvons, nous sommes en fin de compte des personnes. Des êtres humains qui interagissent constamment les uns avec les autres, y compris sur le lieu de travail. Le lien entre le client et l'entreprise continuera d'être une relation de travail...
"Le secret d'une bonne équipe, c'est l'ordre, que chacun sache ce qu'il a à faire. Cette phrase n'est pas de nous. C'est celle de Pep Guardiola, le célèbre ancien joueur et désormais entraîneur de football. Cependant, l'idée est parfaite et totalement adaptable à la philosophie que nous avons...
La fiction a déjà utilisé le titre avec lequel nous ouvrons cet article pour un film allemand de 2017. Cependant, l'expression est bien plus réelle que le film. C'est aussi la conclusion à laquelle nombre d'entre nous, professionnels avec des années d'expérience, ont pu arriver....
L'argent fait bouger le monde. C'est le cas depuis qu'il a été inventé pour remplacer le désuet troc et c'est le cas aujourd'hui, en pleine ère numérique où même les crypto-monnaies ont fait irruption. L'objectif de toute entreprise est de réaliser des bénéfices économiques, c'est...
Les entreprises d'aujourd'hui gèrent un écosystème mondial complexe de fournisseurs, de partenaires, d'opérateurs, de clients, ... tout en manipulant et en traitant un grand nombre de documents administratifs et réglementaires. Cette réalité exige de l'agilité et de l'efficacité dans...
La semaine dernière, nous avons publié la première partie de ce recueil de raisons pour lesquelles il est intéressant d'envisager, ou du moins d'étudier, l'externalisation des tâches de l'AP. Nous y avons évoqué des justifications telles que l'optimisation des coûts, l'automatisation de la gestion des...
95 % des entreprises cotées au NASDAQ ont externalisé une partie ou la totalité de leurs processus liés à la fonction des comptes fournisseurs (AP), alors qu'en Espagne, seules 17 % des entreprises IBEX adoptent aujourd'hui cette stratégie...
Ironiquement, le dicton "Pour économiser de l'argent, il faut en dépenser" est accepté comme un axiome. Sur la base du concept de retour sur investissement, les entreprises investissent depuis des années des sommes considérables dans les technologies les plus récentes et les plus efficaces...
Nous connaissons tous la réponse à la question : qu'est-ce qui est potentiellement externalisable ? Les processus et les tâches qui n'apportent pas de valeur ajoutée à l'entreprise ou qui ne sont pas alignés sur l'objectif principal de l'entreprise sont susceptibles d'être délégués à des tiers.....
